傳統的美國建材供應鏈由於中國的製造成本較為低廉,往往都是由進口商或是品牌商自中國進貨,出口至自己的國家後再由各個地區的代理商進行銷貨,供應小型零售商販售,此時因為中間經過幾次轉手,因此成本自然會相對較高,畢竟每一次的轉手都需要有一層利潤在裡面;此外,一層層代理下來也會使得終端客戶的反應以及市場的需求無法快速反應給上游製造商,使產品無法迅速針對客戶的需求做出改善。而寶陞董事長黃楷倫憑藉著自己在台大商研所培養出的敏銳嗅覺,發現其中似乎有著一些不一樣的商機,恰好有親戚在中國經營地板工廠,也有意往美國發展,雙方因此一拍即合,開始了寶陞挑戰美國市場的旅程。

 

打造傳統,建立全新供應鏈

前面和大家提到了美國傳統建材供應鏈的弊病在於多層銷售通路模式,因此寶陞的策略便是反其道而行,從建造工廠到零售商之間的銷售通路皆由寶陞自己一手包辦,藉由縮短營銷通路史的營銷的整體效率提高,而原先要給中間盤商賺取的利潤便能節省下來並反應在產品價格上,藉由更好的價格吸引中小型零售商以及專業裝修工作者成為自家客戶,另一個好處則是客戶的需求就不用再經過層層上報,能夠快速地被反應並對產品做出調整,滿足客戶需求。藉著這種嶄新的經銷模式,寶陞在美國市場成功突圍,脫穎而出,以高於整個美國木地板產業平均成長率的速度高速成長。

 

或許有不少投資朋友會相當好奇,如果這樣的經銷模式如此容易成功,難道不會有競爭者出現嗎?當我們拋出了這樣的疑問,黃董事長便相當迅速地給出答案。以中國工廠端為案例,假如有新進者想要模仿寶陞這樣的經營模式,首先他們需要做到的是改變工廠本位的思考模式,因為在傳統的工廠經營者的想法裡,肯定是以單一產品大量銷售為最佳選擇,因為在達成規模經濟之後才能有效降低成本,提高效益,就好比汽車零組件的OEM和AM市場的差別一樣,產品種類越多,所需要開的模具及產線就越多,相較單一產品來說自然會增加不少成本。然而,這些都是建立在工廠本位的思考模式下才成立,在寶陞這樣的經銷模式當中,如果不以多樣化及客製化產品打入市場,很難在固有的市場裡搶下客戶。而對於一些中小型企業來說,要貼合終端市場就必須建置龐大的銷售團隊、物流車隊以及存儲倉庫,所需的初期營運資金不低,對於中小型企業來說是一個不易跨越的門檻。

 

美國總體環境影響發展

當初寶陞在2020年底掛牌上興櫃,業績在2021年大幅成長,本來也打算就此順勢掛牌,然而卻恰好碰上疫情,美國當地疫情的嚴重程度使得台灣這邊無人敢去公司進行查核,因此掛牌進度才會不斷延後至今。而營收和獲利成長速度開始逐步放緩則是受到利率上升影響,在高利率環境下,美國的房屋銷售率有一定程度的下降,同時裝修房屋對於消費者來說算是非必要性消費,而高利率環境勢必會讓消費者降低這部分的消費意願,因此也對寶陞的營運造成了不小的影響。面對這樣的問題,寶陞選擇以擴展銷售據點的方式來應對,藉由增加銷售據點開拓市場,以抵銷高利率環境使消費者裝修意願下降的影響,而未來一旦開始降息,更大規模的市場其復甦力道肯定會更為強勁,這也是近來寶陞費用率有所上升的原因。而疫情除了降低消費力以外,同時也引發了美國居民想遠離擁擠的城市,到郊外尋找更為寬闊舒適的居家及辦公空間的想法,而遠端工作的趨勢也使得室內裝修的需求增加。而在後疫情時代,寶陞則觀察到美國的整體屋齡不斷提升,認為美國舊屋翻新的需求將會是具有相當規模的市場,因此目前也正專注開發這塊市場。

 

除此之外,寶陞也持續擴展產品線,從地板往櫥櫃、檯面等裝修建材延伸,希望能夠滿足客戶一站式購足的需求,提升客戶的購買體驗,同時寶陞也為客戶考慮到方便性的問題,為了避免客戶選到自己不喜歡的花色而懊惱,寶陞為客戶開發了具有AR功能的應用程式,讓客戶能夠在家使用手機一秒體驗新地板的樣貌,確保裝修之後的模樣能夠使客戶住得更加舒心。

 

產品、市場雙向擴張

對於未來寶陞也有著頗為明確的方向,首先產品發展上,除了裝修建材外,未來也有打算利用自有通路推出自有品牌的衛浴用品如馬桶、水槽等,進一步滿足客戶的需求,同時增加集團產品豐富度。而在市場方面,則是將美國分為六大區域,目前只發展了三個區域,而未來在六大區域發展成熟的狀況下,營收規模有望提高到60億的水平,到時會再轉向規格相對接近的加拿大市場進行市場開發。最後是產品來源的部分,寶陞也將會降低中國採購比例,改以東南亞為主力,同時準備開發墨西哥的貨源供應。由於寶陞現在市佔率仍相當低,而美國裝修市場仍在成長,寶陞的仍具有不小的成長潛力,因此我們可以持續追蹤寶陞是否有以規劃中的速度拓展據點,提高市佔率,並觀察其營收和獲利狀況。